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軟件安裝常見問題解決
1、軟件安裝序列號在什么地方?
答:1)未注冊決策版用戶名與密碼,請點(diǎn)擊免費(fèi)注冊獲取安裝序列號;
2)已注冊用戶名請登錄客戶中心,輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊登錄;
3)點(diǎn)擊左側(cè)的個人信息,即可看到序列號,單擊“點(diǎn)擊復(fù)制”按鈕,粘貼過來即可。
2、安裝路徑選擇。
答:安裝路徑盡量選擇D盤等其他硬盤,只修改安裝目錄前面的字母C就可以,如:D:\Program Files \future\stock如電腦只有一個C盤,即可默認(rèn)安裝。
3、剛下載軟件,但提示軟件已過期
答:1) 鼠標(biāo)放在贏字圖標(biāo)上——點(diǎn)擊鼠標(biāo)右健——打開文件位置——找到reg.exe文件——雙擊打開——輸入用戶名和密碼重新注冊即可。
2) 兼容性的問題,win10系統(tǒng)需要設(shè)置兼容性,點(diǎn)擊右鍵打開軟件就不會提示過期了。方法:鼠標(biāo)放在贏字圖標(biāo)上,點(diǎn)擊右鍵——屬性——兼容性——以兼容模式運(yùn)營和以管理員身份運(yùn)行此程序,兩項(xiàng)前面打勾選中——點(diǎn)擊確定即可。
4、軟件成功安裝注冊時,提示“序列號錯誤,拒絕注冊”。
答:1)確定下載的版本是否正確,是體驗(yàn)版還是正式版。
2)版本正確出現(xiàn)此提示,請將用戶名發(fā)于服務(wù)人員,授權(quán)認(rèn)證后即可。
5、軟件成功安裝后注冊時,提示“鏈接服務(wù)器超時”。
答:1)是由于當(dāng)前注冊用戶較多,服務(wù)器比較繁忙導(dǎo)致的,請稍后再注冊軟件。
2)用戶網(wǎng)絡(luò)有限制,可以看注冊IP是不是有限制。方法是點(diǎn)擊開始菜單,找到運(yùn)行,在里面輸入ping42.236.82.155即可,如果是沒有數(shù)據(jù),即表示客戶網(wǎng)絡(luò)限制。
6、用戶名不存在
答:1)先確定下輸入的用戶名對不對,大小寫。
2)聯(lián)系服務(wù)人員,更新用戶名信息后,再重新注冊即可。
7、一直讓注冊。
答:1)先看下是什么殺毒軟件,退出,再重新注冊
2)等幾分鐘再注冊
其他情況請直接聯(lián)系在線客服!
軟件注冊成功后,進(jìn)入軟件,按下F2和F3會出現(xiàn)工具欄具體可參看:
新手上路 http://www.yingjia360.com/xssp.html
軟件工具使用文字教程 http://www.yingjia360.com/jell
軟件工具使用視頻教程 http://www.yingjia360.com/yjjevip/